Блог Александра Фетисова

О чем "говорят или молчат" тексты (диагностика лидеров и организаций) ч.1

О каких тайнах молчат ваши тексты (речи)

Тексты (речи в т.ч) — романы, рассказы, отчёты, правила, официальные письма — хранят в себе куда больше драгоценной информации, чем кажется. В них зашито не только «что сказано», но и «кто это сказал» и «как он устроен внутри».

В практике организационного консультирования анализ корпоративных текстов — писем, приказов, поздравлений и прочего — прекрасный инструмент.

Через него можно увидеть, какой стиль управления доминирует, какая корпоративная культура сформировалась и что происходит на уровне коммуникаций.

Почему так работает текст? Потому что текст — это всегда творческий акт. Он отражает внутренние конфликты, амбиции, желания автора, человека, который его пишет или проговаривает.

Предлагаю немного потренироваться.

Прочитайте пять разных версий одного и того же анекдота про уток и попробуйте почувствовать, какой известный человек мог бы говорить таким голосом.

Каждая версия — выдуманная, но стилистически выдержана «от лица» очень узнаваемой фигуры.

Ваша задача — не угадать правильно, а прислушаться к себе: что именно в тексте выдаёт автора и как ваша интуиция считывает эти сигналы.
5 анекдотов про утку от известных личностей

Версия 1.

Так слушайте, я знаю уток лучше, чем кто-либо. Великолепные животные, кстати. Я построил самый красивый пруд.

Туда прилетели утки. Очень умные утки. Я сказал им: "Ребята, вы должны платить налоги на этот пруд."

Они спросили: "Почему?"

Я ответил: "Потому что это лучший пруд, и всё лучшее — платное." Утки согласились.

Факт!

Версия 2.

Okay, okay, слушай. Вот представь себе сцену. КРУПНЫЙ ПЛАН. Утка на воде. Smooth. Спокойная. Но ты ЗНАЕШЬ, что под водой её лапки работают как СУМАСШЕДШИЕ, понимаешь?

Это сверху всё cool, а внизу — fucking chaos!

И вот подплывает другая утка. Медленно. Камера на её глазах. Тишина. Только вода плещется. И ты ЧУВСТВУЕШЬ, что сейчас что-то произойдёт.

БАММ! Они начинают драться за хлеб! Перья летят! Брызги! Slow motion! Саундтрек — что-нибудь из 70-х, типа "Stuck in the Middle with You"!

А потом — cut! — прилетает третья утка, хватает хлеб и улетает. Все в шоке стоят.

Титры.

Вот это fucking утиная драма, чувак! Это кино!

Версия 3.

Я видел сегодня утку... Обыкновенную утку на Фонтанке. И знаете, что я подумал? Она плывёт... просто плывёт по этой грязной воде, и в ней нет ни капли сомнения. Нет этой страшной раздвоенности, которая терзает человека.

Утка не спрашивает себя: "Имею ли я право плыть? Достоин ли я этого хлеба, который мне бросили?" Она просто берёт и ест. А человек... человек мучается. Он думает: "А вдруг этот хлеб предназначался другому? А вдруг я — вор?"

И вот я стоял на мосту и завидовал этой утке. Господи, как я ей завидовал! Она живёт без этого проклятого сознания, без вечного суда над собой. Она не знает, что такое грех... или знает, но по-другому, не так, как мы.

Может быть, утка — это и есть рай? Жизнь без вопросов... Но тогда... тогда и без Бога. И это уже ад.

Версия 4.

Слушайте все! Я вам сейчас расскажу одну историю, которая МНОГОЕ объясняет о современном мире!

Иду я вчера, значит, мимо пруда. Смотрю — утка плавает. Наша утка! Красивая, гордая! Я к ней подхожу, говорю: "Утка! Как жизнь?"

Она мне: «Знаете, плохо жить стало! Раньше хлеба давали, а теперь крошки одни!»

Я ей отвечаю: "Утка! Ты знаешь, ПОЧЕМУ тебе крошки дают? Потому что ВЕСЬ ХЛЕБ увозят! На других прудах утки жируют, а НАШИ голодают!"

И тут — СМОТРИТЕ! — прилетает утка с другого пруда! Наглая такая! Села рядом, начала МОЙ хлеб клевать!

Я ей говорю: "ТЫ ЧТО ДЕЛАЕШЬ?! ЭТО НАШ ПРУД! НАШИ КРОШКИ!"

Она мне что-то кря-кря-кря! Видно что ее "кря" — с другого пруда!

Я взял палку и говорю: "ВСЁ! НЕМЕДЛЕННО ПОКИНЬ ТЕРРИТОРИЮ, ИЛИ БУДЕШЬ ЗНАТЬ МЕНЯ!

Улетела!

И ВООБЩЕ! Я ТРЕБУЮ создать Министерство по делам уток! Чтобы КОНТРОЛИРОВАТЬ миграцию! Чтобы НАШИ утки жили достойно! А то что получается — утка работает, а хлеб — олигархам!

Версия 5

Вы знаете... я недавно наблюдал утку. Просто сидел на скамейке и наблюдал.

Утка плывёт. Спокойно так плывёт. Никуда не спешит. А вокруг — люди бегают, суетятся, телефоны достают, фотографируют эту утку. Утка — звезда!

Утка этого не знает.

Я подумал: вот она, мудрость. Утка делает своё дело — плывёт. Не читает комментарии. Не проверяет лайки. Просто — плывёт.

А мы? Мы проснулись — сразу в телефон. Поели — в телефон. Идём — в телефон. Утка плывёт мимо — быстрее сфотографировать! Выложить! Подписать: "Смотрите, какая утка!"

Утка уже уплыла. А мы всё ещё фильтры подбираем.

Понимаете, в чём разница между человеком и уткой? Утка живёт. А человек... человек документирует, что он живёт.

Вот я сижу, смотрю на утку. Она — на меня. И я вижу в её глазах вопрос: "Ну что, устал фотографировать? Может, просто посидишь?"

Я сел. Посидел. Утка уплыла.

Лучший день за последний месяц.
Итак, попробовали угадать кто скрывается за каждой версией?
Ответы, а также как происходит диагностика лидеров и организаций через тексты - во второй части статьи